作者简介
自20世纪
70年代 以来,鲍勃·埃瑟林顿就在优选
市场 的职业生涯中因
成功 的
销售 而声名鹊起。鲍勃·埃瑟林顿于1970 年在伦敦的兰克施乐公司(Rank Xerox)开始了他的职业生涯,不久后就职于大都会酒店(Grand Metropolitan Hotels),后来成为一名
证券 经纪人。20 世纪80 年代,他加入了靠前
新闻 及
财经 信息 路透社,1990 年成为其主管销售事务的董事,1994 年移居纽约负责
美国 银行 的大客户
战略 。路透社在美国银行的靠前销售业务突飞猛进,因此鲍勃受命为整个公司组织专业的销售培训。
2000 年,鲍勃离开路透社,成为总部设在
英国 的销售培训机构话语有限公司(SpokenWord Ltd.)的联合创始人,
2008 年以话语有限公司总经理的身份退休。 鲍勃现居伦敦和肯特郡两地,目前投身于各种
商业 、
戏剧 及慈善事业。

内容简介
在商人的十大畏惧榜单中,蜘蛛、死亡、牙医、蛇和飞行都在列,但是位于靠前的是“公共
演讲 者都糟糕透了。
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